Kup TAC Enterprise do Netgate pfSense
search
  • Kup TAC Enterprise do Netgate pfSense

TAC Enterprise

3 600,00 zł
Netto Dostawa w ciągu 3 dni na email

Wymagane NDI dla przedłużanych licencji. Nie podawaj NDI jeśli kupujesz licencję pierwszy raz.

Dostosowywanie produktu

Nie zapomnij zapisać swojej personalizacji, aby móc dodać ją do koszyka
  • Maks. 250 znaków
Okres: 1 rok
Ilość
Dostępny (do 10 dni, zazwyczaj 3-4 dni)

  Rabaty dla firm

Masz firmę IT? Odezwij się do nas, zaoferujemy rabat partnerski.

  Gwarancja

Producent udziela gwarancji na 1 rok.

  Zasady zwrotu

Sprowadzany na indywidualne zamówienie klienta. Brak możliwości zwrotu lub wymiany.

Netgate TAC Enterprise – najszybsze wsparcie techniczne dla sieci krytycznych

TAC Enterprise to najwyższy poziom wsparcia producenta dla pfSense Plus. Przeznaczony jest dla organizacji, w których każda godzina przestoju firewalla, routera lub VPN oznacza realne straty. Gwarantowany czas pierwszej odpowiedzi to 4 godziny, a oprócz e-maila i portalu masz do dyspozycji wsparcie telefoniczne – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Co zyskujesz z TAC Enterprise?

  • SLA 4 godziny – sześć razy szybsza gwarantowana reakcja niż w TAC Pro.
  • Wsparcie telefoniczne – rozmowa z inżynierem Netgate, gdy liczy się czas.
  • Pomoc 24/7 w konfiguracji, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów.
  • E-mail i portal wsparcia Netgate.
  • Aktualizacje pfSense Plus i pomoc przy uruchomieniu („zero to ping”).

Porównanie planów

TAC Lite TAC Pro TAC Enterprise
Aktualizacje pfSense Plus Tak Tak Tak
Pomoc przy uruchomieniu („zero to ping”) Tak Tak Tak
Pomoc w konfiguracji i rozwiązywaniu problemów – Tak, 24/7 Tak, 24/7
SLA – czas pierwszej reakcji – 24 godziny 4 godziny
E-mail / portal wsparcia – Tak Tak
Wsparcie telefoniczne – – Tak

TAC Lite jest w cenie każdego urządzenia Netgate, ale nie obejmuje pomocy w konfiguracji ani rozwiązywaniu problemów.

Dla kogo jest TAC Enterprise?

  • Firmy, w których przestój sieci zatrzymuje sprzedaż, produkcję lub obsługę klientów.
  • Centrale z wieloma oddziałami połączonymi przez VPN.
  • Instalacje wysokiej dostępności (klastry HA) i sieci o dużym ruchu.
  • Dostawcy usług IT (MSP), którzy gwarantują klientom własne SLA.
  • Właściciele urządzeń Netgate 8200 i 8300.

Jeśli 24 godziny na odpowiedź Ci wystarczą, tańszą opcją jest TAC Pro.

Jak kupić i aktywować?

  • Pierwszy zakup – wybierz okres (1, 2 lub 3 lata) i dodaj do koszyka. Nie musisz podawać NDI.
  • Przedłużenie – podaj NDI (Netgate Device ID) w polu personalizacji. Znajdziesz go na panelu głównym pfSense w sekcji informacji o systemie.
  • Subskrypcja zostanie dostarczona e-mailem, zwykle w ciągu 3 dni roboczych.

Wsparcie po polsku od ITessential

Netgate TAC obsługuje zgłoszenia w języku angielskim. Jako autoryzowany partner Netgate pomożemy Ci po polsku i skontaktujemy się z TAC w Twoim imieniu. Dla sieci krytycznych oferujemy też projekt i wdrożenie klastrów HA oraz stałą administrację. Zapytaj o wycenę.

Masz pytania? Zadzwoń: 512 878 054 lub napisz do nas.

Tac-Ent-1y
5000 Przedmioty

Zobacz także

Komentarze (0)
Na razie nie dodano żadnej recenzji.