Kup TAC Pro do Netgate pfSense
search
  • Kup TAC Pro do Netgate pfSense

TAC Pro

2 150,00 zł
Netto Dostawa w ciągu 3 dni na email

Wymagane NDI dla przedłużanych licencji. Nie podawaj NDI jeśli kupujesz licencję pierwszy raz.

Dostosowywanie produktu

Nie zapomnij zapisać swojej personalizacji, aby móc dodać ją do koszyka
  • Maks. 250 znaków
Okres: 1 rok
Ilość
Dostępny (do 10 dni, zazwyczaj 3-4 dni)

  Rabaty dla firm

Masz firmę IT? Odezwij się do nas, zaoferujemy rabat partnerski.

  Gwarancja

Producent udziela gwarancji na 1 rok.

  Zasady zwrotu

Sprowadzany na indywidualne zamówienie klienta. Brak możliwości zwrotu lub wymiany.

Netgate TAC Pro – wsparcie techniczne 24/7 dla pfSense Plus

TAC Pro to subskrypcja wsparcia technicznego producenta dla firm, w których firewall jest ważny dla codziennej pracy. Inżynierowie Netgate pomogą Ci przez całą dobę, 7 dni w tygodniu – w konfiguracji, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów. Gwarantowany czas pierwszej odpowiedzi to 24 godziny.

Co zyskujesz z TAC Pro?

  • Pomoc w konfiguracji i rozwiązywaniu problemów – VPN, VLAN-y, Multi-WAN, reguły firewalla, NAT, pakiety, aktualizacje.
  • Wsparcie 24/7 przez e-mail i portal wsparcia Netgate.
  • SLA 24 godziny – gwarantowany czas pierwszej reakcji.
  • Aktualizacje pfSense Plus i pomoc przy uruchomieniu („zero to ping”).
  • Inżynierowie producenta, którzy znają pfSense najlepiej.

Czym TAC Pro różni się od TAC Lite?

Każde urządzenie Netgate ma w cenie dożywotni TAC Lite – ale obejmuje on tylko aktualizacje i pomoc w podłączeniu urządzenia do internetu („zero to ping”). Nie obejmuje pomocy w konfiguracji ani rozwiązywaniu problemów. Jeśli VPN przestanie działać, reguły nie zadziałają tak, jak powinny, albo aktualizacja coś zmieni – z TAC Lite zostajesz z tym sam. TAC Pro daje Ci zespół inżynierów Netgate pod ręką.

TAC Lite TAC Pro TAC Enterprise
Aktualizacje pfSense Plus Tak Tak Tak
Pomoc przy uruchomieniu („zero to ping”) Tak Tak Tak
Pomoc w konfiguracji i rozwiązywaniu problemów – Tak, 24/7 Tak, 24/7
SLA – czas pierwszej reakcji – 24 godziny 4 godziny
E-mail / portal wsparcia – Tak Tak
Wsparcie telefoniczne – – Tak

Potrzebujesz szybszej reakcji i wsparcia telefonicznego? Wybierz TAC Enterprise.

Dla kogo jest TAC Pro?

  • Firmy, które nie mają własnego specjalisty od pfSense lub chcą mieć zabezpieczenie na wypadek jego nieobecności.
  • Firmy korzystające z VPN dla pracowników zdalnych i oddziałów.
  • Właściciele urządzeń 4200, 6100, 8200 i 8300, które zwykle chronią sieci firmowe.
  • Dostawcy usług IT obsługujący pfSense u klientów.

Jak kupić i aktywować?

  • Pierwszy zakup – wybierz okres (1, 2 lub 3 lata) i dodaj do koszyka. Nie musisz podawać NDI.
  • Przedłużenie – podaj NDI (Netgate Device ID) w polu personalizacji. Znajdziesz go na panelu głównym pfSense w sekcji informacji o systemie.
  • Subskrypcja zostanie dostarczona e-mailem, zwykle w ciągu 3 dni roboczych.

Wsparcie po polsku od ITessential

Netgate TAC obsługuje zgłoszenia w języku angielskim. Jako autoryzowany partner Netgate pomożemy Ci po polsku: opiszemy problem, skontaktujemy się z TAC w Twoim imieniu i pomożemy wdrożyć rozwiązanie. Potrzebujesz stałej opieki nad firewallem? Zapytaj o administrację w ramach outsourcingu IT.

Masz pytania? Zadzwoń: 512 878 054 lub napisz do nas.

Tac-Pro-1y
5000 Przedmioty

Zobacz także

Komentarze (0)
Na razie nie dodano żadnej recenzji.